Как оставить заявку на портале социальных услуг?

После смерти супруги Валерий Иванович несколько лет живет один. В этом году должен был выйти на пенсию, но в 2018 перенес инсульт и работать больше не смог - отнялась правая нога. Присвоили первую группу инвалидности. Когда понял, что с бытовыми делами самостоятельно не справляется, мужчина позвонил в отдел соцзащиты, чтобы узнать, как быть. Уже следующий день к нему пришла помощница.

 

-Что еще нужно? Чистота, порядок, приготовит кушать, если попрошу. Прекрасно все! Я никогда не думал, что соцобеспечение так работает. Без всякого страха даю ей любые деньги, она получает за меня пенсию, если мне надо, - рассказывает Валерий Подвиженко, инвалид первой группы.

 

Также в отделе соцзащиты Валерию Ивановичу помогли оформить индивидуальный план реабилитации. Кроме гигиенических средств, в него входят кресла для передвижения — прогулочное и комнатное. Их привезли 3 месяца назад, а сегодня - портативный туалет. Всего в Павлодаре на попечении соцслужбы 650 одиноких инвалидов и пенсионеров, у которых в городе нет близких родственников. К слову, с этого года начал действовать портал социальных услуг.

 

-Инвалиду чтобы заказать услугу на портале, необходимо иметь ЭЦП — электронно-цифровую подпись. После чего он проходит регистрацию на сайте и выбирает необходимый товар либо услугу, поставщика, делает заказ и через некоторое время поставщик сам доставляет все необходимое инвалиду на дом,- рассказывает Мурат Кожахметов, заместитель руководителя отдела занятости и социальных программ города Павлодара.

 

За некачественные товары или услуги поставщика могут исключить из базы. Сейчас на портале можно заказать 20 из 50 услуг. Остальные планируют внести в следующем году. Например, инвалидные коляски еще не входят в электронный перечень. На данный момент в Павлодаре централизованно закупили и раздали около 300 штук.