Гоп-стоп бизнес: как пенсионеров вынуждают платить большие деньги за ненужные вещи
Татьяна Бишина вспоминает, оказалась на презентации вибромассажной накидки в начале августа. Основная аудитория - пенсионеры, приятный ведущий, спокойная музыка, приглушенный свет. Уже через два часа женщина оформила кредит на 720 тысяч тенге.
- Это вообще ужас какой-то. Они или чем-то обладают, или их обучают, потому что мы были как под гипнозом. Когда уже в машину сели, я опомнилась: почему не дали сертификат, ничего не дали? Я вернулась. Ребята нас уже встретили агрессивно, - рассказала Татьяна Башина.
В тот же день товар и подарки, из-за которых собственно Татьяна пришла на презентацию, вернуть не удалось. Полное осознание пришло спустя сутки. Женщина стала бить тревогу, однако продавца на месте уже не было. Офис находится в Алматы, но и там на звонки не отвечали. Помогли разобраться в ситуации в департаменте по защите прав потребителей, пришлось также нанимать адвоката. Чиновники говорят, подобные случаи происходят наплывами.
- В департамент вообще обращаются не так часто, но как они приезжают, так сразу же обязательно минимум 5 заявителей обращаются к нам. Мы им помогаем составить претензии, объясняем весь порядок, права их разъясняем, - говорит Нурсулу Аубакирова, руководитель департамента по защите прав потребителей Павлодарской области.
Татьяна Башина с помощью адвоката смогла вернуть товар. Но деньги все равно потеряла: пришлось за свой счет оформлять доставку в Алматы, банк забрал свой процент, плюс услуги юриста. В общей сложности порядка 60 тысяч тенге. Зато избавилась от кредита на 3 года. Женщина просит быть павлодарцев быть бдительными, особенно пенсионеров. Полиция в таких случаях заявление не принимает, так как покупка оформлена официально - через договор.
_165x102_fc8.jpg)
_200x0_fbe.jpg)
