Увеличение сумм в квитанциях за тепло прокомментировали в Павлодарской области
Павлодарцы стали жаловаться в соцсетях. После того, как получили квитанции за тепло за декабрь. В частности, суммы сравнивают с предыдущим месяцем. Говорят - оплата выросла. В областном департаменте по регулированию естественных монополий сегодня подчеркивают — тарифы с началом отопительного сезона не увеличились. На том же уровне они остаются для населения и в 2021 году. Тем не менее, сами промониторили соцсети и провели анализ. Сегодня объяснили - почему суммы за прошлый месяц увеличились.
– Если в ноябре средняя температура воздуха была -4 градуса, то в декабре было уже -14. Следовательно, больше гигакалорий люди потребили. Чем меньше температура воздуха, тем выше должна быть температура воды в соответствии с утвержденным графиком. Также, в ноябре все помнят, была достаточно серьезная коммунальная авария и теплоснабжающая организация в ноябре предъявила ряду потребителей оплату только 28 дней от отапливаемого периода, при этом в декабре за 31,- рассказал Тимур Амирханов, руководитель департамента Комитета по регулированию естественных монополий МНЭ РК по Павлодарской области.
Впрочем, возмущения павлодарцев вполне объяснимы. Многие горожане жалуются на холод в квартирах. Заявляя, что не хотят платить за некачественно оказанную услугу. В департаменте при этом напомнили — в случае недогрева нужно обращаться в КСК и тепловикам. Чтобы комиссионно зафиксировать факт. Если причина в услугодателе — предпишут сделать перерасчет.
_165x102_fc8.jpg)
_200x0_fbe.jpg)
